Tvůj styl, náš um – originál vzniká tady, v Tvujoriginal.cz Pravá kůže není jen materiál – je to životní styl, který vydrží. Její přirozenost a jedin...
Vše o nákupu
Zákaznický účet
Plánujete-li u nás nakupovat častěji, případně chcete mít přehled o vašich objednávkách, stahovat si faktury, mít on-line přehled o každé změně vaší objednávky, pak právě pro vás je ideální si vytvořit zákaznický účet.
Jedná se o jednoduché vytvoření zákaznického účtu, kdy po každém přihlášení máte možnost v levém sloupci prohlížet vaše objednávky atd.
Vše o nákupu
V této sekci naleznete veškeré odpovědi na vaše případné dotazy ohledně samotného nákupu u nás.
Pokud byste svou odpověď nenašli, neváhejte se na nás obrátit, rádi vám pomůžeme.
Vše o kůži – Příběh pravého materiálu
FAQ - časté dotazy
Rychlé odpovědi na vaše nejčastější otázky 1. Jak dlouho trvá vyřízení objednávky? Vyřízení a výroba obvykle trvá 2–4 pracovních dnů, záleží na slož...
Záruka a garance
Standardní zákonná záruka 24 měsíců Na všechny naše produkty poskytujeme plnou zákonnou záruku po dobu 2 let. Vaše spokojenost a kvalita výrobků jsou...
Reklamace a výměna
Plné zákonné garance a záruky Na veškeré zboží poskytujeme plnou zákonnou záruku 24 měsíců. Zboží na zakázku a vrácení Protože vyrábíme produkty na...
Doba dodání
Od nás k vám – krok za krokem Jakmile zadáte objednávku a obdržíte od nás potvrzovací e-mail, začíná proces jejího zpracování. Níže najdete stručný p...
Doprava a platba
Jak to k vám přijde a jak za to zaplatíte Chceme, aby byl váš nákup co nejpohodlnější – od výběru až po doručení. Nabízíme spolehlivé možnosti doprav...
Průběh dodání
Rychle a bez zbytečného čekání Abychom vám přiblížili, co se s vaší objednávkou děje od jejího odeslání až po doručení, připravili jsme pro vás struč...
Jak nakupovat na Tvujoriginal.cz
Nákup u nás je jednoduchý. A především – osobní. Chceme, abyste se u nás cítili pohodlně. Nákup na Tvujoriginal.cz není jen o vložení zboží do košíku...