Spojte se s námi – osobně, férově, profesionálně Na Tvujoriginal.cz nevěříme na anonymní automatické odpovědi. Každá vaše zpráva, dotaz nebo telefoná...
Recenze
Recenze TvujOriginal.cz – Více než 35 000 zakázek plných radosti a spokojenosti!
35 000+ realizovaných zakázek není jen číslo, ale naše velká odpovědnost a závazek vůči vám. Každý personalizovaný dárek, který opustí naše dílny, je vytvořen srdcem, péčí a radostí. Největší odměnou pro nás je, když se k nám vracíte a sdílíte, jakou radost naše výrobky přinesly vám nebo vašim blízkým.
Proč nás zákazníci milují?
Rychlé dodání
Na dárky se nechce čekat. Většinu objednávek odesíláme během 24–48 hodin, abyste svůj originál měli co nejdříve v rukou.
Každý kus je originál
Personalizujeme přesně podle vašich přání. Každý výrobek vypráví unikátní příběh.
Poctivá práce a kvalitní materiály
Bez kompromisů – používáme jen to nejlepší, co bychom s hrdostí sami darovali.
Jsme tu pro vás
Potřebujete poradit? Rádi pomůžeme. Komunikujeme s vámi otevřeně a s respektem, protože jsme tu pro vás nejen během objednávky, ale i po ní.
Důvěřujte recenzím z více zdrojů
Recenze jsou skvělým vodítkem, ale ne vždy říkají celý příběh. Proto věříme v transparentnost a ověřené informace – chceme, abyste měli jasný a reálný obrázek o nás i našich produktech.
Kde nás najdete a jak nás hodnotí naši zákazníci?
-
Heureka.cz – Ověřené recenze skutečných zákazníků, žádné fikce.
-
Firmy.cz – Hodnocení rychlá, snadná a dostupná všem.
-
Mapy.cz – Zkušenosti, které pomáhají budovat naši reputaci.
-
Google recenze – Autentická zpětná vazba z největšího vyhledávače světa.
-
Sociální sítě – Místo, kde sdílíme radost i inspiraci.
-
Hodnocení produktů na eshopu – Nejupřímnější zpětná vazba přímo od vás.
U nás neexistuje cenzura – jen pravda
Naše recenze nejsou filtrovány – ukazujeme vše tak, jak to je. I kritika je pro nás cenná, protože díky ní neustále rosteme a zlepšujeme se. Důvěra se buduje na opravdovosti a férovosti, ne na prázdných slibech.
Proč recenze mají opravdový smysl?
Při online nákupu jsou recenze často jediným zdrojem, jak zjistit, zda je obchod spolehlivý a produkty kvalitní. My nechceme vytvářet iluzi dokonalosti, ale nabízíme vám upřímný a reálný pohled na TvujOriginal.cz. Protože vaše spokojenost je naším největším úspěchem.
Kritiku vítáme jako příležitost k růstu
Každá připomínka nás posouvá dál. Díky tomu můžete být u nás každý den ještě spokojenější.
Přidejte se k tisícům nadšených zákazníků a zažijte s námi radost z opravdového originálu!
Máte dotaz? Jsme tu pro vás nonstop – ozvěte se!
Vyfoť & Pošli – ukázka vaší originality
Vyfoť & Pošli – ukázka vaší originality
Vaše příběhy a fotky jsou pro nás tou největší odměnou. Ale protože víme, že radost má být oboustranná, rozhodli jsme se, že za každou sdílenou fotku vašeho originálu od nás dostanete dárek nebo kredit jako poděkování.
A jak na to?
-
Vyfoť svůj hotový produkt – ať už je to peněženka s monogramem, nůž s věnováním nebo jiný kousek od nás.
-
Pošli nám fotku e-mailem. Připojit můžete i krátkou recenzi nebo příběh – moc rádi ji zveřejníme jako inspiraci pro ostatní.
-
Získej odměnu – pošleme vám malý dárek nebo kredit k dalšímu nákupu.
Tato sekce vznikla právě díky vám – našim zákazníkům. Každá fotka je důkazem, že dárky od nás mají smysl. A my si toho vážíme.
Děkujeme, že jste součástí našeho příběhu. A že my můžeme být součástí toho vašeho.
Recenze produktů
Jak si vedou jednotlivé produkty nejen v oblíbenosti
Jak si jednotlivé produkty vedou poznáte velmi jednoduše
- u každého produktu jsou ikonky hvězdiček
- níže pak v popisu produktu vidíte jednotlivá hodnocení včetně textu, který k danému zákazníci uvedli
Jak můžete produkt ohodnotit?
Jakmile produkt objednáte, cca 10 dní poté vám zasíláme automatický e-mail s žádostí o hodnocení produktu. Jedná se o velmi jednoduché hodnocení, které nám i vám našim zákazníkům řekne prakticky nejvíce. Hodnotíte udělením počtu hvězd (kde 5 hvězd znamená nejvyšší hodnocení), poté do kolonky vepíšete váš jakýkoliv text, kde spolupráci s námi textově ohodnotíte
- všem děkujeme za každé takové hodnocení, má pro nás opravdu velký význam
- takové hodnocení pomáhá i vám našim zákazníkům v rozhodování pro případný nákup
- jedná se o reálná hodnocení těch zákazníků, kteří u nás opravdu objednali
Prohlédněte např. hodnocení níže vyobrazeného produktu zde
